Ένα εκτεταμένο πρόγραμμα ψηφιακών εφαρμογών και ηλεκτρονικών υπηρεσιών, συνολικού προϋπολογισμού 478.437,88 ευρώ, προωθεί ο Δήμος Νάξου και Μικρών Κυκλάδων, μετά την έγκριση της μελέτης και των όρων του ανοικτού ηλεκτρονικού διαγωνισμού από τη Δημοτική Επιτροπή.
Το έργο εντάσσεται στο πρόγραμμα "Ψηφιακός Μετασχηματισμός" και χρηματοδοτείται από ευρωπαϊκούς και εθνικούς πόρους, με στόχο τον εκσυγχρονισμό της λειτουργίας του Δήμου και τη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Η απόφαση αφορά στην προκήρυξη διεθνούς ανοικτού διαγωνισμού για την προμήθεια λογισμικού, ψηφιακών εφαρμογών και υπηρεσιών υποστήριξης που θα καλύψουν ένα ευρύ φάσμα δημοτικών λειτουργιών.
Πρόκειται για μια από τις μεγαλύτερες παρεμβάσεις ψηφιακού χαρακτήρα που έχουν σχεδιαστεί τα τελευταία χρόνια στον Δήμο, καθώς αγγίζει υπηρεσίες που σχετίζονται τόσο με την καθημερινή λειτουργία του Δήμου, όσο και με την εξυπηρέτηση των κατοίκων. Η βασική επιδίωξη είναι η βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας των δημοτικών υπηρεσιών και η παροχή ταχύτερων και πιο οργανωμένων υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Δ. Λιανός: "Πρόκειται για μια επένδυση που θα αποδώσει στην καθημερινότητα τόσο των δημοτών, όσο και των εργαζομένων του Δήμου"
Ο δήμαρχος Νάξου και Μικρών Κυκλάδων, Δημήτρης Λιανός μίλησε στην "Κοινή Γνώμη" για το νέο έργο ψηφιακού μετασχηματισμού του Δήμου, αναλύοντας τα οφέλη που αναμένεται να προκύψουν για τις δημοτικές υπηρεσίες, αλλά και στην καθημερινότητα των πολιτών.
Παράλληλα, αναφέρθηκε στους στόχους της Δημοτικής Αρχής για έναν πιο σύγχρονο, αποτελεσματικό και προσβάσιμο Δήμο.
"Το συγκεκριμένο έργο αφορά σε μια συνολική προσπάθεια εκσυγχρονισμού της λειτουργίας του Δήμου. Στόχος μας είναι να μειώσουμε τη γραφειοκρατία, να βελτιώσουμε την ταχύτητα εξυπηρέτησης των πολιτών και να αποκτήσουμε καλύτερο έλεγχο σε κρίσιμες δημοτικές υπηρεσίες. Μέσα από τις νέες ψηφιακές εφαρμογές θα μπορούμε να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικότερα τον δημοτικό στόλο, τις κοινωνικές δομές, τους παιδικούς σταθμούς, τους αθλητικούς χώρους και πολλές ακόμη λειτουργίες. Πρόκειται για μια επένδυση που θα αποδώσει στην καθημερινότητα τόσο των δημοτών όσο και των εργαζομένων του Δήμου", υπογράμμισε αρχικά ο δήμαρχος.
Στη συνέχεια και αναφορικά με τα οφέλη που θα δουν άμεσα οι πολίτες από την υλοποίηση των συγκεκριμένων δράσεων, ο κ. Λιανός επεσήμανε πως "οι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε περισσότερες ηλεκτρονικές υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται να επισκέπτονται διαρκώς τις δημοτικές υπηρεσίες. Θα μπορούν να ενημερώνονται ευκολότερα για θέματα που τους αφορούν, να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές και να εξυπηρετούνται ταχύτερα σε μια σειρά διαδικασιών".
Παράλληλα, όπως συμπλήρωσε, "οι γονείς θα έχουν καλύτερη ενημέρωση για τις δομές που χρησιμοποιούν τα παιδιά τους, ενώ θα βελτιωθεί και η παρακολούθηση κοινωνικών προγραμμάτων και υπηρεσιών. Σε έναν νησιωτικό δήμο με μεγάλη γεωγραφική έκταση και πολλές κοινότητες, η αξιοποίηση της τεχνολογίας μπορεί να μειώσει σημαντικά τις αποστάσεις και την ταλαιπωρία των πολιτών. Ταυτόχρονα, ενισχύει την διαφάνεια και την αξιοκρατία".
"Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί βασικό πυλώνα του σχεδιασμού μας για έναν πιο σύγχρονο και αποτελεσματικό Δήμο"
Τέλος, σε ερώτηση για το πως εντάσσεται αυτό το έργο στον συνολικό σχεδιασμό της Δημοτικής Αρχής για τα επόμενα χρόνια, ο κ. Λιανός απάντησε πως "ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί βασικό πυλώνα του σχεδιασμού μας για έναν πιο σύγχρονο και αποτελεσματικό Δήμο. Δεν αρκεί μόνο να υλοποιούνται έργα υποδομών, χρειάζεται και αναβάθμιση του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν οι υπηρεσίες και εξυπηρετούνται οι πολίτες. Θέλουμε ο Δήμος Νάξου και Μικρών Κυκλάδων να αξιοποιεί τις δυνατότητες της τεχνολογίας, να λαμβάνει καλύτερες αποφάσεις μέσα από αξιόπιστα δεδομένα και να προσφέρει υπηρεσίες αντάξιες των αναγκών του ιδιαίτερου και μοναδικού πολυνησιακού δήμου. Το έργο αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση και δημιουργεί τις βάσεις για νέες ψηφιακές παρεμβάσεις στο μέλλον".
Τι περιλαμβάνει το έργο
Σύμφωνα με τη μελέτη, το πρόγραμμα περιλαμβάνει εννέα διαφορετικές δράσεις ψηφιακού μετασχηματισμού, οι οποίες καλύπτουν κρίσιμους τομείς της δημοτικής διοίκησης. Μεταξύ αυτών προβλέπεται η οργάνωση και η ψηφιακή διαχείριση του δημοτικού στόλου οχημάτων, ώστε να υπάρχει καλύτερος έλεγχος των μετακινήσεων, της συντήρησης και της λειτουργίας των οχημάτων του Δήμου.
Παράλληλα, προβλέπεται η δημιουργία ενός "Έξυπνου Οδηγού Πόλης", ο οποίος θα καταγράφει τοπικές επιχειρήσεις και χρήσιμες πληροφορίες για κατοίκους και επισκέπτες. Η εφαρμογή αυτή φιλοδοξεί να αποτελέσει ένα ψηφιακό εργαλείο ενημέρωσης και προβολής της τοπικής οικονομίας.
Στο ίδιο έργο περιλαμβάνεται επίσης σύστημα διαχείρισης δημοτικών κοιμητηρίων και ψηφιοποίησης φακέλων, μια παρέμβαση που αναμένεται να διευκολύνει σημαντικά την οργάνωση των σχετικών υπηρεσιών και να περιορίσει τη γραφειοκρατία.
Εφαρμογές για κοινωνικές δομές και οικογένειες
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν οι δράσεις που αφορούν κοινωνικές υπηρεσίες και δομές του Δήμου. Στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται η ανάπτυξη πλατφόρμας διαχείρισης παιδικών σταθμών, μέσω της οποίας θα μπορούν να ενημερώνονται οι γονείς και να διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά μια σειρά διαδικασιών.
Επιπλέον, σχεδιάζεται η προμήθεια ψηφιακής πλατφόρμας για τη διαχείριση ευπαθών κοινωνικών ομάδων. Στόχος είναι η καλύτερη καταγραφή αναγκών, η αποτελεσματικότερη οργάνωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και η ενίσχυση της κοινωνικής πολιτικής του Δήμου μέσω σύγχρονων εργαλείων πληροφορικής.
Στο πρόγραμμα εντάσσεται και σύστημα διαχείρισης χώρων άθλησης, πολιτισμού και ψυχαγωγίας, το οποίο θα επιτρέπει την οργάνωση δραστηριοτήτων, τον προγραμματισμό μαθημάτων και την καλύτερη παρακολούθηση των δημοτικών δομών που εξυπηρετούν παιδιά και ενήλικες.
Ηλεκτρονικές πληρωμές και διαχείριση κοινόχρηστων χώρων
Ένα ακόμη σημαντικό τμήμα του έργου αφορά στην ενίσχυση των ηλεκτρονικών συναλλαγών με τον Δήμο. Συγκεκριμένα προβλέπεται η εγκατάσταση συστήματος διαχείρισης ηλεκτρονικών πληρωμών, το οποίο αναμένεται να διευκολύνει τις συναλλαγές πολιτών και επιχειρήσεων με τις δημοτικές υπηρεσίες.
Παράλληλα θα δημιουργηθεί ψηφιακό σύστημα διαχείρισης αστικού πρασίνου και κοινόχρηστων χώρων. Μέσω αυτού θα είναι δυνατή η καλύτερη παρακολούθηση παρεμβάσεων, συντηρήσεων και αναγκών σε πάρκα, πλατείες και άλλους δημόσιους χώρους.
Στο πακέτο των παρεμβάσεων περιλαμβάνεται επίσης η ηλεκτρονική τιμολόγηση, η οποία αποτελεί βασική προϋπόθεση για τον εκσυγχρονισμό των οικονομικών διαδικασιών και την προσαρμογή στις σύγχρονες απαιτήσεις της δημόσιας διοίκησης.
Χρηματοδότηση και υλοποίηση
Η συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης ανέρχεται σε 478.437,88 ευρώ με ΦΠΑ. Η χρηματοδότηση προέρχεται από το πρόγραμμα "Ψηφιακός Μετασχηματισμός", μέσω του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με πόρους του Ευρωπαϊκού Ταμείου Περιφερειακής Ανάπτυξης και εθνική συμμετοχή.
Η Δημοτική Επιτροπή ενέκρινε ομόφωνα τη μελέτη, τα τεύχη δημοπράτησης και τη διενέργεια του διαγωνισμού μέσω του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα επιλεγεί ανάδοχος που θα αναλάβει την εγκατάσταση, την παραμετροποίηση, την εκπαίδευση των χρηστών και την τεχνική υποστήριξη των εφαρμογών.
