Μια σημαντική προσπάθεια των τελευταίων μηνών ολοκληρώθηκε με επιτυχία για το Γενικό Νοσοκομείο – Κέντρο Υγείας Νάξου.
Σήμερα, 1η Οκτωβρίου 2026 ολοκληρώθηκε η επιθεώρηση για την πιστοποίηση κατά ISO 9001:2015 τριών τμημάτων του Νοσοκομείου μας: • της Μονάδας Τεχνητού Νεφρού, • του Βιοπαθολογικού Εργαστηρίου και • της Υπηρεσίας Αιμοδοσίας.
Η ανακοίνωση της διοίκησης
Είναι η πρώτη φορά που τμήματα του Γ.Ν.–Κ.Υ. Νάξου πιστοποιούνται κατά ISO 9001 και για εμάς αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία. Η προσπάθεια ξεκίνησε με πρωτοβουλία της Διοίκησης, όχι απλώς για να αποκτήσει το Νοσοκομείο μία ακόμη πιστοποίηση, αλλά γιατί πιστεύουμε ότι μπορούμε σταδιακά να αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο οργανώνουμε, παρακολουθούμε και βελτιώνουμε τη δουλειά μας.
Tο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που δημιουργήθηκε για τα τρία τμήματα έχει ακριβώς αυτή τη λογική: να υπάρχουν σαφείς διαδικασίες, συγκεκριμένοι στόχοι, έλεγχος της εφαρμογής τους και, κυρίως, η δυνατότητα να αναγνωρίζουμε τι μπορεί να γίνει καλύτερα και να το διορθώνουμε. Αυτή είναι άλλωστε και η φιλοσοφία που αποτυπώνεται στο Εγχειρίδιο Διαχείρισης Ποιότητας του Νοσοκομείου. Η πιστοποίηση, όμως, δεν είναι επιτυχία ενός προσώπου ή μόνο της Διοίκησης.
Είναι αποτέλεσμα συλλογικής δουλειάς. Θέλουμε γι’ αυτό να ευχαριστήσουμε ιδιαίτερα όλους τους εργαζόμενους των τριών τμημάτων, αλλά και όσους από τις υπόλοιπες υπηρεσίες του Νοσοκομείου βοήθησαν στην προετοιμασία. Χρειάστηκε χρόνος, συνεργασία, εκπαίδευση, καταγραφή διαδικασιών και αλλαγές στην καθημερινή λειτουργία. Και όλα αυτά έγιναν παράλληλα με την καθημερινή φροντίδα των ασθενών μας και τις αυξημένες απαιτήσεις λειτουργίας ενός νησιωτικού νοσοκομείου. Η προσπάθεια και η διάθεση του προσωπικού να συμμετέχει σε κάτι καινούργιο ήταν αυτή που έκανε τελικά το αποτέλεσμα δυνατό. Για τη Διοίκηση, η πιστοποίηση αυτή δεν είναι ένας τίτλος που θα τοποθετηθεί απλώς στον τοίχο, στην ιστοσελίδα μας ή στα έγραφα μας. Θέλουμε να αποτελέσει την αρχή μιας διαφορετικής κουλτούρας μέσα στο Νοσοκομείο: μιας κουλτούρας ποιότητας, συνεργασίας, αξιολόγησης και συνεχούς βελτίωσης.
Το ίδιο το Σύστημα προβλέπει άλλωστε συνεχή παρακολούθηση, εσωτερικές επιθεωρήσεις και τακτική ανασκόπηση, ώστε οι διαδικασίες να μην παραμένουν στα χαρτιά αλλά να εξελίσσονται στην πράξη. Η πιστοποίηση έχει διάρκεια τριών ετών, ενώ κάθε χρόνο θα πραγματοποιείται επιθεώρηση επιτήρησης από τον φορέα πιστοποίησης BQC.
Η πρόθεσή μας είναι η προσπάθεια να μη σταματήσει στα τρία αυτά τμήματα. Θέλουμε σταδιακά η ίδια φιλοσοφία να περάσει και σε άλλες λειτουργίες του Νοσοκομείου μας. Δεν ισχυριζόμαστε ότι όλα είναι τέλεια. Ξέρουμε όμως ότι ένα Νοσοκομείο μπορεί κάθε μέρα να γίνεται λίγο καλύτερο, όταν υπάρχουν άνθρωποι που προσπαθούν, συνεργάζονται και είναι πρόθυμοι να αλλάξουν πράγματα που μπορούν να γίνουν καλύτερα. Η πρώτη πιστοποίηση ISO 9001 του Γ.Ν.–Κ.Υ. Νάξου είναι για εμάς μια σημαντική κατάκτηση. Και κυρίως είναι μια επιβράβευση για τους ανθρώπους του Νοσοκομείου που εργάστηκαν για να την πετύχουμε.
