Τα θετικά και τα αρνητικά του ΕΣΥ - Πώς αξιολόγησαν οι ασθενείς τα νοσοκομεία

Θετικές αλλά και αρνητικές απαντήσεις για το ΕΣΥ έδωσαν οι 14.885 ασθενείς που συμμετείχαν στην αξιολόγηση των νοσοκομείων μετά από νοσηλεία τους.

Το νέο σύστημα με το οποίο βαθμολογούν τις υπηρεσίες υγείας οι πολίτες έπειτα από sms που λαμβάνουν μετά το εξιτήριό τους, έδειξε τα προβλήματα που παρουσιάζουν οι δημόσιες υπηρεσίες αλλά και την ικανοποίησή τους.

Τα υπέρ και τα κατά του ΕΣΥ σύμφωνα με τα στοιχεία

Οι ασθενείς που νοσηλεύτηκαν από 14 Ιουλίου έως 3 Οκτωβρίου στα δημόσια νοσοκομεία με εξαίρεση τα παιδιατρικά τα ογκολογικά και τα ψυχιατρικά, έδωσαν τον δικό τους βαθμό στα δημόσια νοσηλευτικά ιδρύματα. Τα στοιχεία παρουσιάστηκαν σε Συνέντευξη Τύπου από την ηγεσία του υπουργείου Υγείας, η οποία επιδιώκει να αυξήσει τη συμμετοχή των πολιτών στο νέο εργαλείο καθώς σήμερα μόνο το 19% απάντησε στη διαδικασία μέσω του sms.

Όπως αποτυπώνεται στις απαντήσεις το μεγαλύτερο πρόβλημα στα δημόσια νοσοκομεία φαίνεται ότι αποτελεί η σίτιση καθώς βαθμολογήθηκε με το χαμηλότερο ποσοστό από τους πολίτες και συγκεκριμένα με 48%. Ακολουθεί η επάρκεια του νοσηλευτικού προσωπικού με 61%, η συμμετοχή στη διαμόρφωση των αποφάσεων με επίσης 61% ενώ η καθαριότητα στους θαλάμους έλαβε μόνο 69%.

Όμως φαίνεται ότι οι πολίτες είναι ικανοποιημένοι από το ιατρικό προσωπικό και την επάρκειά τους σε ποσοστό 92%, για την επάρκεια του εξοπλισμού επίσης με 92%, για τη λήψη οδηγιών πριν το εξιτήριο με ποσοστό 91% ενώ δείχνουν υψηλά ποσοστά εμπιστοσύνης στο ιατρικό προσωπικό με 84% και 79% για το νοσηλευτικό προσωπικό. Βέβαια, χαμηλά φαίνεται να βαθμολογήθηκε με 77% ο συντονισμός της φροντίδας και της συνεργασίας μεταξύ των τμημάτων, που φαίνεται πως δείχνει ότι οι κλινικές μεταξύ τους δε βρίσκονται σε συνεχή επικοινωνία.

Από τα ίδια στοιχεία προκύπτει ότι ανάμεσα στις κλινικές της Αττικής και της Θεσσαλονίκης υπάρχουν διαφοροποιήσεις, αφού τα υψηλότερα ποσοστά ικανοποίησης καταγράφονται στις Καρδιολογικές και Χειρουργικές, ενώ χαμηλότερα εμφανίζονται στις Παθολογικές – με τη Θεσσαλονίκη να υπερέχει σε αυτόν τον τομέα έναντι της Αττικής.

Αναλυτικά εδώ 

ethnos.gr