Υποχρεωτική η "Καρτέλα Ενημέρωσης Πελάτη"
- Τετάρτη, 10 Αυγούστου, 2016 - 06:21
Η Συνομοσπονδία Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Ελλάδος (ΣΕΤΚΕ), καλεί τις επιχειρήσεις Μη Κύριων Τουριστικών Καταλυμάτων (ενοικιαζόμενα δωμάτια και διαμερίσματα, τουριστικές επιπλωμένες κατοικίες, βίλλες και επαύλεις), να σπεύσουν να προμηθευτούν την «Καρτέλα Ενημέρωσης Πελάτη».
Υπενθυμίζεται ότι, σύμφωνα με τον νόμο 4403/2016 ΦΕΚ 125Α που ψηφίστηκε στη Βουλή, η «Καρτέλα Ενημέρωσης Πελάτη» αντικαθιστά τον παλιό τιμοκατάλογο και στόχος της είναι, μεταξύ άλλων, να διαχωρίσει τα νόμιμα τουριστικά καταλύματα από εκείνα που λειτουργούν παράνομα και παράλληλα να δώσει λύσεις σε πάγια προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι επιχειρηματίες του κλάδου, αναφορικά με τους όρους που διέπουν τις σχέσεις με τους πελάτες τους.
Στο πλαίσιο αυτό, η «Καρτέλα Ενημέρωσης Πελάτη» θα αναγράφει σε ελληνικά και αγγλικά τα κύρια δικαιώματα και υποχρεώσεις των πελατών σχετικά με την ακυρωτική πολιτική, τις ώρες άφιξης/αναχώρησης, τον κανονισμό παράτασης της ώρας αναχώρησης, τη χρέωση πρόσθετης κλίνης και ένα σωρό άλλα ζητήματα.
Η ΣΕΤΚΕ, ως Πανελλήνιος Συλλογικός Επαγγελματικός Φορέας των Μη Κύριων Τουριστικών Καταλυμάτων Ελλάδος, έχει την αποκλειστική ευθύνη διάθεσης της «Καρτέλας Ενημέρωσης Πελάτη» και καλεί τις επιχειρήσεις Μη Κύριων Τουριστικών Καταλυμάτων να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 - 6422418 για την προμήθεια της.
- Εισέλθετε στο σύστημα ή εγγραφείτε για να υποβάλετε σχόλια
Διαβάστε ακόμα
- Δημιουργία Αγροτικού Τμήματος από το Επιμελητήριο Κυκλάδων
23 Απρ. 2024 - 19:22 - Διάκριση του Ομίλου Αttica με έξι βραβεία στα Tourism Awards 2024
23 Απρ. 2024 - 18:03 - Σαντορίνη: Το Katikies Santorini κατατάσσεται ανάμεσα στα 500 καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο
23 Απρ. 2024 - 13:15 - Σύλλογος Εμπόρων και Επαγγελματιών Δήμου Θήρας: Πεπραγμένα και συναντήσεις για τον κλάδο
22 Απρ. 2024 - 12:58 - Mέτρα πυροπροστασίας σε επιχειρήσεις: Mέσω του gov.gr η υποβολή αναφοράς ή καταγγελίας
19 Απρ. 2024 - 12:40